काठमाडौं, ४ नोभेम्बर। वैदेशिक रोजगार विभागले विदेशमा काम गरिरहेका नेपाली श्रमिकलाई तलब नपाउने, दुर्व्यवहार, शोषण वा अलपत्र पर्ने जस्ता समस्या परे अनलाइनमार्फत गुनासो र उद्धारको अनुरोध दर्ता गर्न “अत्यन्त जरुरी सूचना” जारी गरेको छ। २०८३ कात्तिक १७ (नोभेम्बर ३) मा जारी सूचना विभागको आधिकारिक फेसबुक पेजमा राखिएको छ र दुबईस्थित नेपाली महावाणिज्य दूतावासले पनि यसलाई सेयर गरेको छ।
छोटकरीमा: समस्या परे www.ujuri.dofe.gov.np मा अनलाइन गुनासो दर्ता गर्न सकिन्छ। सम्पर्क र ह्वाट्सएप नम्बर ९८५१३४२३९२ हो। श्रमिक आफैं वा नेपालमा रहेका परिवारले पनि गुनासो दिन सक्छन्। विभागले प्राप्त गुनासोमा ३ कार्यदिनभित्र प्रारम्भिक अध्ययन र समन्वय सुरु गर्ने जनाएको छ।
कसले, कुन अवस्थामा गुनासो दिन सक्छ?
सूचनाअनुसार विभागबाट श्रम स्वीकृति लिई इजाजतपत्रप्राप्त संस्था (लाइसेन्स भएको म्यानपावर) मार्फत वैदेशिक रोजगारीमा गएका श्रमिकले यी अवस्थामा गुनासो दर्ता गर्न सक्छन्:
- सम्झौताअनुसारको तलब, काम, सेवा–सुविधा वा कार्य वातावरण नपाएमा
- रोजगारदाताबाट दुर्व्यवहार, शोषण वा अन्याय भएमा
- विदेशमा अलपत्र परेमा, उद्धार गर्नुपर्ने वा राहत र सहयोग चाहिएमा
- अन्य कुनै कारणले तत्काल सरकारी सहजीकरण आवश्यक परेमा
श्रमिक आफैं वा नेपालमा रहेका परिवारका सदस्य तथा आफन्तले पनि गुनासो दर्ता गर्न सक्ने विभागले जनाएको छ।
गुनासो दर्ता गर्दा के–के विवरण दिने?
- श्रमिकको नाम र राहदानी नम्बर
- हाल काम गरिरहेको देश
- रोजगारदाता कम्पनी वा म्यानपावर (इजाजतपत्रप्राप्त संस्था) को विवरण
- सम्पर्क नम्बर
- समस्याको छोटो विवरण, र सम्भव भएसम्म सम्बन्धित प्रमाण (सम्झौता, तलबको विवरण, फोटो, सन्देश आदि)
के गर्ने?
- समस्या परे नलुकाउनुहोस्; www.ujuri.dofe.gov.np मा गएर अनलाइन गुनासो दर्ता गर्नुहोस्। सूचनामा रहेको QR कोड स्क्यान गरेर पनि पोर्टल खोल्न सकिन्छ।
- फोन वा ह्वाट्सएप सन्देशका लागि ९८५१३४२३९२ मा सम्पर्क गर्नुहोस्।
- गुनासो दिनुअघि राहदानी, श्रम सम्झौता र म्यानपावरको विवरण तयार राख्नुहोस्; प्रमाणको फोटो खिचेर राख्नुहोस्।
- आफू बसेको देशको नेपाली दूतावास वा महावाणिज्य दूतावासमा पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।
- आफ्नो व्यक्तिगत विवरण आधिकारिक पोर्टल वा नम्बरबाहेक अरू कसैलाई नदिनुहोस्।
विभागले श्रमिकको हक, हित, सुरक्षा, राहत तथा उद्धारप्रति आफू प्रतिबद्ध रहेको सूचनामा उल्लेख गरेको छ।
स्रोत: वैदेशिक रोजगार विभाग (आधिकारिक फेसबुक पेज), सूचना मिति २०८३ कात्तिक १७ (३ नोभेम्बर २०२६); नेपाली महावाणिज्य दूतावास, दुबई (आधिकारिक फेसबुक पेज) मा सेयर गरिएको
तस्बिर: वैदेशिक रोजगार विभाग
तपाईंको शहर, कम्पनी वा क्याम्पमा भएको घटना, समस्या वा राम्रो खबर खाडी न्युजमा पठाउन चाहनुहुन्छ? news@khadinews.com मा इमेल गर्नुहोस् वा साइटको “समाचार पठाउनुहोस्” फारम प्रयोग गर्नुहोस्।
विदेशमा काम गर्दा चाहिने जानकारी, सीप र अवसरका लागि Way To Success को wtsone.app हेर्नुहोस्।
